Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 31 août 2026
Nutrigumz accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles.
La présente politique explique quelles informations peuvent être collectées lorsque vous utilisez nutrigumz.com, pourquoi elles sont utilisées et quels sont vos droits.
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Nutrigumz
29 rue du Louvetier Maurice Otto
78120 Rambouillet
France
E-mail : contact@nutrigumz.com
Téléphone : 06 51 88 77 31
2. DONNÉES SUSCEPTIBLES D’ÊTRE COLLECTÉES
Lors de l’utilisation du site ou d’une commande, nous pouvons notamment collecter :
- nom et prénom ;
- adresse postale ;
- adresse de facturation et de livraison ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- informations relatives aux commandes ;
- historique des échanges avec notre service client ;
- informations techniques relatives à la navigation ;
- adresse IP ;
- préférences en matière de cookies et communications commerciales.
Les informations nécessaires au paiement sont traitées par nos prestataires de paiement sécurisés. Nutrigumz ne conserve pas les numéros complets de cartes bancaires.
3. FINALITÉS
Ces informations peuvent notamment être utilisées pour :
- traiter et expédier les commandes ;
- gérer les paiements ;
- assurer le service après-vente ;
- gérer les retours et remboursements ;
- répondre aux demandes adressées au service client ;
- prévenir les fraudes ;
- respecter nos obligations légales et comptables ;
- améliorer le fonctionnement du site ;
- envoyer des communications commerciales lorsque cela est autorisé.
4. BASES JURIDIQUES
Les traitements peuvent reposer sur :
- l’exécution du contrat lorsque les données sont nécessaires à la commande ;
- le respect d’une obligation légale ;
- l’intérêt légitime de Nutrigumz, notamment pour la sécurité ou la prévention de la fraude ;
- votre consentement lorsqu’il est requis, notamment pour certaines communications commerciales et certains cookies.
5. DESTINATAIRES
Les données peuvent être communiquées uniquement lorsque cela est nécessaire aux prestataires participant au fonctionnement de la boutique, notamment :
- Shopify ;
- prestataires de paiement ;
- transporteurs ;
- prestataires informatiques ;
- prestataires d’e-mail et de communication ;
- autorités lorsque la loi l’exige.
Ces prestataires ne peuvent utiliser les données que dans le cadre des services qu’ils fournissent et conformément à leurs obligations légales.
6. SHOPIFY
La boutique nutrigumz.com utilise la plateforme Shopify.
Dans le cadre du fonctionnement du site, certaines données personnelles sont donc traitées par Shopify et ses sous-traitants conformément à leurs engagements en matière de protection des données.
7. DURÉE DE CONSERVATION
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et afin de respecter les obligations légales applicables.
Les données nécessaires aux commandes et à la facturation peuvent notamment être conservées pendant la durée imposée par les obligations comptables.
Les données utilisées à des fins de prospection commerciale peuvent être conservées pendant la relation commerciale puis pendant une durée limitée après le dernier contact ou achat conformément aux recommandations applicables.
8. VOS DROITS
Conformément à la réglementation relative à la protection des données personnelles, vous pouvez disposer notamment des droits suivants :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits :
contact@nutrigumz.com
Nous pouvons vous demander des informations permettant de vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire.
Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
9. COOKIES
Le site utilise des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement.
Des cookies supplémentaires, notamment de mesure d’audience, de personnalisation ou de publicité, peuvent être utilisés lorsque la réglementation l’autorise et après obtention de votre consentement lorsqu’il est requis.
Vous devez pouvoir accepter ou refuser les cookies non essentiels et modifier ultérieurement votre choix.
10. SÉCURITÉ
Nutrigumz et ses prestataires mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’utilisation abusive ou la divulgation.
11. MODIFICATION DE LA POLITIQUE
Cette politique peut être mise à jour en cas de modification de nos pratiques ou de la réglementation.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
12. CONTACT
Pour toute question concernant vos données personnelles :
contact@nutrigumz.com
06 51 88 77 31
Nutrigumz
29 rue du Louvetier Maurice Otto
78120 Rambouillet
France